常见问题与安全收尾
适用于当前手册所述工作流。安装包及组件版本请参照版本与下载。
10 常见问题与安全收尾
根据当前现象处理对应环节。需要再次执行设备动作前,先确认上一条动作的结果。
| 现象 | 处理方法 |
|---|---|
| 列表没有设备 | 核对设备或模拟组件是否运行、本地地址和端口、网络连通性及防火墙;不要只检查账号登录。 |
| 设备在线,但初始化等待 | 查看设备初始化进度与消息;确认通信能双向工作。必要时对目标重新初始化。 |
| 查看了某机,却提示没有目标 | 检查“批量操作”和勾选数量;单机控制需取消批量操作。 |
| 操作超时或设备无响应 | 检查链路及设备状态,区分未发送与结果不明确;避免重复点击起飞或解锁。 |
| 授权刷新或权限不足 | 检查账户、网络、时间及权益提示;完成校验后再开始新的受控作业。 |
| 上传存在失败设备 | 在上传窗口查看失败项,恢复对应连接并核对传输结果,不以总进度替代逐机确认。 |
| 应急链路不可用 | 检查默认连接及广播网络配置;持续核对设备状态,按现场应急流程处理。 |
| 地图空白或视角偏离 | 核对当前视图、地图连接与设备位置;尝试调整二维 / 三维视图和缩放。 |
结束一次作业
- 确认全部参与设备实际落地并处于安全状态。
- 若应急重发仍在进行,按现场需要停止后续重发。
- 确认传输与维护动作已经结束,再清除当前舞步或设备记录。
- 按需退出账号并关闭应用,保存本次作业的必要记录。
反馈不等于物理结果:“已发送”“模式已确认”“已上传”分别描述不同进度。安全收尾以设备实际状态与现场确认共同判断。